Följ Telenor Sverige

Telenor inför saldospärr för dataroaming

Nyhet   •   Jun 30, 2010 09:22 CEST

Den 1 juli införde Telenor en automatisk spärrfunktion för datatrafik utomlands på alla abonnemang. Spärren, som gäller både mobil- och datorsurf, ger användarna större kontroll över kostnaderna under utlandsresan.

Saldospärr Data Utomlands, som är namnet på Telenors spärrfunktion för datatrafik utomlands, ska hindra användare från att ladda ned mer data än de önskar under utlandsvistelsen. Den gäller automatiskt på alla Telenors abonnemang, både privat- och företagskunder, från och med 1 juli i alla länder utanför Sverige.

Spärren är grundinställd på nivån 625 kronor men kunderna kan själva välja att antingen ta bort den helt eller höja spärrnivån för att tillåta mer surfande. För att ge kunderna större flexibilitet finns totalt fem nivåer. Abonnemanget spärras för surfande när kunden laddat ned data motsvarande den spärrnivå man har. Om inget aktivt val gjorts, gäller grundnivån på 625 kronor. För mobiltelefoner fortsätter dock taltjänsten att fungera som vanligt även efter att spärren aktiverats.

– Det är viktigt att våra kunder känner sig trygga, oavsett om de är i Sverige eller utomlands och tillsammans med våra pakettjänster för billigare datatrafik ger saldospärren kontroll över kostnaderna och samtidigt tillgång till låga priser vid utlandssurf, säger Mattias Ringqvist, Marknadschef Telenor Mobil Konsument.

Saldospärr Data Utomlands olika spärrnivåer (belopp inklusive moms):

  • 625 kronor (grundvärde)
  • 1 250 kronor
  • 2 500 kronor
  • 5 000 kronor
  • 10 000 kronor

Kunder kan höja sitt spärrbelopp, låsa upp eller häva spärren via Telenors kundtjänst eller SMS. För detaljerad information om spärren hänvisas till www.telenor.se