Hjälp att handla? Chatta eller ring 0770-77 70 10 vardagar kl 8-18.

Vanliga frågor

  • Kul att du vill köpa ett av våra bredbandspaket! Välkommen in på våra bredbandssidor och sök på din adress.

  • Ja, du kan byta mellan olika tv- och bredbandsabonnemang.

    Som Telenor-kund alltid byta mellan olika surfhastigheter. Eller mellan olika tv-paket. Detta oavsett om du vill byta upp eller ner. Eller har bindningstid.

    Bra att veta:

    • Du kan byta upp tidigast en månad efter start.
    • Du kan byta ner tidigast två månader efter start.
    • Din bindningstid förlängs inte.
    • Du kan byta abonnemang högst en gång per månad.
  • Absolut, du kan ändra hastigheten en gång i månaden. Kontakta oss här så hjälper vi dig.

  • Du kan välja mellan flera olika bredbandsabonnemang, och skillnaden mellan dem är hastigheten på bredbandet, alltså hur snabbt det t.ex. går att surfa och streama, samt hur snabbt du kan skicka filer.

    Här kan du söka på din adress och se vilket bredband du kan få.

    I våra bredbandsabonnemang ingår en supersnabb wifirouter, Telenor wifi-router i4882, utan extra kostnad.

    Du kan alltid byta mellan olika bredbandshastigheter för att hitta vad som passar dig bäst.

  • Du ser din bindningstid genom att logga in i Mitt Telenor. 

    1. Gå till Min översikt
    2. Leta reda på ditt bredbandsabonnemang
    3. Klicka på Läs mer. Nu ser du din bindningstid!

 

Förköpsinformation för bredband via fiber 

Här kan du läsa på om eventuella avgifter, leverans och hastigheter som gäller vid köp av bredband hos Telenor.

Få mer info om ditt köp här (öppnas i nytt fönster)