Guider för din mobil

Här hittar du allt du behöver för att kunna använda din mobil så som du vill.

Problemlösning och felsökning 

Problem med täckning inomhus 

Problem med surf​

Problem med mms​

Problem med sms

Mobilen har hängt sig​

Säkerhetskopiera​

Sök nätverk​

Återställ nätverk​

Återställ​ hårdvara

 

Ändra inställningar

Aktivera roaming​

Aktivera 5G

Anslut via Bluetooth​ 

Aktivera wifi-samtal​

Aktivera och avaktivera mobildata​

Aktivera och avaktivera internetdelning​

Aktivera och avaktivera wifi​

Blockera samtal​

Ställ in hemligt eller ej sökbart nummer​

Aktivera e-sim​

Aktivera VoLTE​ (4G-samtal)

Hitta mobilen/Hitta iPhone

Försvunnen eller skadad mobil

Borttappad eller stulen mobil​

Skadad mobil

Hitta mobilens IMEI-nummer​

 

 

Säkerhet för dig och din mobil

Så uppdaterar du till senaste operativsystemet

Så säkrar vi din vardag

Så jobbar vi med kundkontakt

Så skyddar du innehållet i din mobil

Anmäl nätkränkning​ eller ID-stöld​

Kom igång med din nya mobil

Guider för iPhone

Guider för Samsung

Aktivera e-sim

Sätt i sim-kort

Inställningar för röstbrevlådan​

Hjälp med andra enheter

iPad

Router och modem

Apple Watch

Samsung Galaxy Watch

Hitta svaret själv

Sök på det du undrar över. 

Hittade du inte svaret på din fråga?



Kontakta kundservice. 


Öppet vardagar kl 8-18. 

När du ringer oss behöver du identifiera dig med BankID eller personlig kod.