Titta på tv på mobilen eller surfplattan

En tv som ryms i fickan? Japp, det har du förmodligen redan. Så här gör du för att kolla Telenor Stream på din mobil eller surfplatta

Kom igång

Aktivera Telenor Stream här (länken öppnas i nytt fönster).
Ladda ner Telenor Stream-appen i App Store om du har en iPhone eller iPad eller i Google Play om du har en mobil eller surfplatta med Android som operativsystem
Börja kolla!

Bra att veta

Det kostar inget extra att skapa ett streamingkonto hos Telenor om du redan är tv-kund hos oss. Den enda kostnaden som tillkommer är om du hyr film.
Har du en Chromebook? Då kollar du via webbläsare istället för på en app.
Systemkrav:
- Android 8.1 eller senare (För att säkerställa att vårt kopieringsskydd fungerar stöds inte upplåsta, så kallade ”rootade", system.)
- iOS/iPadOS 15 eller senare (iOS 12 för äldre enheter)
Har du problem med streamingen? Kolla om du har den senaste versionen av appen, uppdatera annars.

Vanliga frågor

Det saknas kanaler när jag loggar in på Telenor Stream – varför?

Om du kan se vissa kanaler på din tv men inte i Telenor Stream så beror det på att vi inte har fått tillåtelse att distribuera dem där.
Varför saknas hela säsonger och avsnitt av vissa program?

I Telenor Stream hittar du både program från playtjänster (till exempel Viaplay Film & Serier) och från kanaler (till exempel SVT). Programmen från kanalerna kan ses när de sänds, precis som i ”vanlig tv”, samt i många fall upp till sju dagar efteråt. Sedan försvinner de. Men programmen från playtjänsterna kan du se när som helst, och det är förklaringen till att du kan se alla avsnitt och alla säsonger av en serie från Viaplay, men bara det senaste avsnittet av På spåret.
Jag väntar på min tv-box, kan jag använda Telenor Stream under tiden?

Det beror på. Om startdatumet för din tv-tjänst har passerat så kan du aktivera Telenor Stream trots att du inte har fått tv-boxen. Men om startdatumet är längre fram i tiden så måste du vänta tills det har passerat.
Hur ändrar jag mina inloggningsuppgifter till Telenor Stream?

Du kan ändra både ditt användarnamn och lösenord till Telenor Stream i Mitt Telenor.
Kan jag streama till flera enheter samtidigt?

Ja, du kan streama på upp till två enheter samtidigt på ditt abonnemang.

Funkar det inte?

Ibland funkar det helt enkelt inte, men det finns hjälp att få!

Till problemlösningen